オンライン接客サービス

TOHGORO Virtual Store

プライベートなオンラインショップ


Private online shop

コロナ禍で移動困難な昨今・・・私達とオンラインで会話をしませんか??

<サービス内容>
★お客様のご相談内容・ご要望に合わせて会話をさせていただく特別なプライベートオンラインサービスです★
★PCやスマートフォン、タブレットの画面を通じて、お客様はご自宅やお好きな場所で当店スタッフと会話が出来ます★
★遠距離、感染症拡大防止、時間がない等の理由でご来店が困難な方、是非お気軽にご利用ください(^-^)★

★☆★ こんなお客様におすすめ ☆★☆

◇贈り物やプレゼントを選びたい!
◇内祝いや引き出物を探している!
◇おうち時間を楽しむ自分好みの器を探している!
◇職場で使用する為の人とは異なるマグカップを探している!
◇京焼・清水焼の陶芸作家の作品を色々と見比べてみたい!
◇以前に購入したものと同じもの・同じ風合いのものを探している!
◇飲食店や宿泊施設で使用する器や調度品などを探している!
◇形状やサイズ、デザイン等をアレンジした器を制作して欲しい!
◇スタッフに元気な姿を見せたい!スタッフの元気な姿を見たい!

お客様のご相談内容・ご要望は様々です。
些細なことでも構いませんので、先ずはお気軽にご相談下さい。

【Web予約】
本ページのご予約フォームから、次の手順でご入力下さい。
①ご希望の相談時間の選択(30分または60分)して下さい。
②ご希望の日時の選択(カレンダーが白くなっている日程を選択)をしてクリックして下さい。
 ※お時間の選択をしないと予約ができませんのでご注意下さい。
③お客様情報のご入力下さい。
④送信内容確認後、「予約する」のボタンをクリックして下さい。

【予約内容のご確認】
予約完了後に登録頂いたメールアドレスに自動配信されるメールをご確認ください
 ※メール本文にご予約日、オンライン接客用のURLが記載されています。

【ご予約当日】
当日、ご予約の時間になりましたら、事前にお送りしたメール本文内のURLにアクセスし「セッションを開始する」ボタンを押して下さい。
 ※ご利用にあたりイヤホンのご使用、Wi-Fi環境でのご利用をおすすめします。Wi-Fi環境以外をご利用の場合、通信費が発生致しますのでご注意ください。

【プライベートオンラインショップの開店】
いよいよお客様とのプライベートオンラインショップが開店です。
これよりTV電話の様に直接お店をご覧いただきながら会話ができます。

【注意事項】
・オンライン接客は30分または60分の選択となっております。当日、次のご予約者がいない場合は延長対応も可能です。
・事前のキャンセルは、ご予約完了メールからキャンセル手続きをお願い致します。
・セッションルームはInternet Explorerには対応していません。アクセスされる際は、Google Chrome、Safari、Firefoxいずれかのブラウザをご利用ください。
・ご予約時間から10分以上経過してもアクセスがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

【パソコンのお客様】
・お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。
(特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方)その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。